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Mission et Valeurs

Inspirées par des conversations avec des partenaires du monde entier, notre mission et nos valeurs sont un clin d’œil au passé de Starbucks et nous transportent vers un nouvel avenir

Notre mission

AVEC CHAQUE TASSE,
AVEC CHAQUE CONVERSATION,
ET DANS CHAQUE COMMUNAUTÉ
NOUS ENTRETENONS LES POSSIBILITÉS INFINIES DES CONTACTS HUMAIN

Nos valeurs nous rappellent qui nous sommes et comment nous nous entraidons chaque jour, pour nos clients et pour nos communautés partout dans le monde. Ensemble, nous continuerons de trouver de nouvelles façons passionnantes d’ouvrir les possibilités infinies des contacts humains.

Laxman Narasimhan, chef de la direction
Le chef de la direction de Starbucks, Laxman Narasimhan, porte un tablier vert Starbucks et rigole avec une barista en travaillant dans un magasin.

Nos valeurs

Lorsque nous offrons le meilleur de nous-mêmes, nous assurons le rendement dans une perspective humaine

Nous apprenons et transmettons nos connaissances, en misant sur la croissance

Nous portons une grande attention aux détails, quel que soit notre rôle

Nous visons l’excellence avec passion et créativité

Nous abordons les conversations difficiles avec respect, dans le but de tous nous améliorer

Nous poursuivons des idées audacieuses, au-delà de notre zone de confort

Nous faisons la bonne chose, même quand c’est difficile

Nous maintenons le cap sur nos objectifs, avec énergie et intégrité, et les atteignons de façon constante

Nous innovons continuellement afin de demeurer en tête

Nous surpassons les attentes des personnes que nous servons

Nous écoutons activement et interagissons de façon chaleureuse et transparente

Nous reconnaissons chaque personne pour qui elle est

Nous nous traitons les uns les autres avec dignité et gentillesse

Nous accomplissons notre travail avec fierté et nous avons du plaisir en le faisant

Nous célébrons qui nous sommes et chacune de nos réussites

Nous créons des ondes positives pour que chacun et chacune soit à son meilleur

Culture d’interaction

Appartenance

Nous reconnaissons chaque personne pour qui elle est, ce qui nous permet de créer un environnement où vous pouvez montrer votre vraie personnalité

Croissance

Créez votre parcours de croissance chez Starbucks et au-delà

Impact social

Nous sommes engagés à créer un avenir meilleur pour nos employés, nos communautés et notre planète

Des questions?

Consultez la foire aux
questions pour en savoir plus